De la SEO la focusarea pe audienta

Vremea in care SEO era rege a trecut. Dar oare chiar asa este? Cu siguranta, in ziua de astazi SEO este total depasit folosit ca unicul ingredient in reteta succesului in promovarea unui site. Daca avem un site si doar vrem sa il promovam cu SEO, vom avea nenumarate piedici. In primul rand vom concura cu pozitiile platite (campaniile AdWords) iar in al doilea rand, deoarece toata lumea face astazi SEO si Google a invatat sa ignore toate eforturile exagerate ale specialistilor in cautarea de a oferi rezultate cat mai relevante, cat mai interesante si cat mai greu de manipulat, SEO este intr-o anumita masura cvasi-inutil. De ce spunem asta? Deoarece cata vreme pot exista site-uri care nu fac nimic din regulile de baza SEO dar totusi apar in top 10 rezultate, putem spune ca SEO este mort sau ca SEO trebuie facut cu totul altfel decat pana acum.

Cu siguranta exista „specialisti” care ma vor contrazice si care tinandu-se cu dinti de aceleasi tehnici si aceleasi unelte vechi de zeci de ani, carpite poate pe ici pe colo pot aduce argumente ca SEO functioneaza, prin prisma rezultatelor pe care le obtin. Insa este simplu de contra-argumentat ca in cazul unui site care are deja o pozitie si rezultate in Google, rezultatele cu greu pot fi alocate SEO-ului actual sau pur si simplu faptului ca site-ul este interesant pentru oameni si Google ii aloca locul pe care il merita.

Am ajuns la punctul insa in care poate ar fi bine sa mentionam ce mai putem intelege in ziua de astazi SEO, deoarece 99% dintre cei care se preocupa considera SEO ca fiind linkurile, tagurile si meta-tagurile, titlurile, densitatea cuvintelor cheie, alt-textele la imagini, rescrierea url-urilor, etc. Desi toate acestea constituie SEO, dupa parerea mea, in ziua de astazi trebuie sa includem in SEO pe primul rand usabilitatea pe mobile. Dupa cum stiti, Google a inceput din martie sa dea prioritate versiunii mobile a unui site atat la crawling si la indexare cat si la ranking. Roll-out-ul se face insa treptat si nu stim daca a fost completat deja, multe site-uri din portofoliul nostru inregistrand o crestere semnificativa a paginilor indexate in luna Mai. Pe langa usabilitatea pentru mobile, SEO in ziua de astazi dupa parerea noastra mai inseamna page-speed. Multi webmasteri ignora total viteza de incarcare a unei pagini si sunt satisfacuti daca site-ul merge „ok”. Insa cand batalia pe pozitii este fioroasa si lupta se duce intre competitori de capacitati similare, de departe page speed-ul poate determina succesul sau esecul SEO.

Poate viteza de incarcare si implicatiile acestui factor ar necesita o discutie separata. Pe masura insa ce inteligenta artificiala si big data permit Google sa indentifice in amanunt factorii care afecteaza interesul utilizatorilor, este evident ca viteza de incarcare, impactul vizual, flow-ul si alte elemente ale designului vor avea un impact din ce in ce mai puternic in ranking. Daca la inceputurile SEO, motoarele de cautare luau in considerare factori si ecuatii in spatele carora se aflau ingineri si specialisti, foarte probabil in prezent inteligenta artificiala, mai bine zis retelele neuronale joaca rolul decisiv in determinarea ponderilor factorilor din ecuatia finala a rankingului.

Om versus IA – sa insemne asta ca SEO este chiar terminat? In niciun caz! Omul inca are posibilitatea sa manipuleze sinapsele retelelor neuronale si sa se ajusteze, doar ca pentru asta trebuie sa faca un pas inainte. Mai concret, cunoasterea audientei devine din ce in ce mai importanta. Nu mai conteaza tagurile H1 in ziua de astazi, ci conteaza cu culoare prefera audienta noastra, ce fel de titluri in ce fel de font cu ce fel de culoare sunt optime pentru a mentine utilizatorul pe pagina, pentru a obtine un time-spent cat mai mare si astfel pentru a avea un relevance score cat mai bun. A intra in mintea audientei target este noul SEO. A determina ce vor clientii, ce titluri ii atrag, ce subiecte sunt acum principalele metode prin care putem atrage interestul. Batalia nu se mai duce pe clickuri si nici macar pe timpul de vizionare, ci pe interes si atentie. Tot timpul acestea au contat insa nivelarea diferentierilor prin alti factori au facut ca cunoasterea audientei tinta si adaptarea continua la aceasta (sa nu uitam ca si audienta este fluida atat prin componenta cat si prin comportament) sunt in ziua de astazi ceea ce erau alta data textele boldate, linkurile in text, meta-tagurile lungi si umplute cu cuvinte cheie etc.

 

SEO versus Pay Per Click – cateva intrebari

Dorim sa facem o paralela intre SEO şi Pay Per Click pornind de la un set clar de intrebari si chestiuni cu care se pot confrunta mai ales site-urile aflate la inceput de drum si cu un buget limitat.

Se intelege ca in ringul de sus, peste un anumit nivel, atat SEO cat si PPC au rostul lor si batalia se duce pe toate fronturile. Insa pentru categoria juniori, este extrem de important sa avem clar in minte beneficiile si riscurile celor doua metode pentru a alege cea mai potrivita varianta cu obiectivele noastre.

Care varianta este mai ieftina?

Este o intrebare gresit pusa, desi fireasca. Din punctul de vedere al pretului, atat SEO cat si PPC au costuri fixe (initiale) si costuri permanente (mentenanta).

Costurile fixe:
  • SEO: adaptarea site-ului la cerintele minimale  care sa permita site-ului sa fie indexat corect si cat mai complet. Un  punct de referinta cu privire la „cerintele minime” – evident un obiectiv subiectiv – ar fi Google Webmaster Guidelines. In general, aceste cerinte trebuie sa fie indeplinite de site-ul initial, in momentul realizarii acestuia de catre dezvoltator. Este bine insa ca verdictul de „OK conform Webmaster Guidelines” sa fie dat de specialisti SEO care sunt mai la curent cu riscurile si oportunitatile care pot face diferenta in cautari.
  • PPC: crearea campaniilor principale si testarea acestora. Prin „campanii principale” intelegem acele campanii care acopera bannere, anunturi si reclame care nu depind de schimbarile viitoare ale ofertei (produse noi, promotii, servicii noi etc). Un exemplu de campanie principala este campania de branding care acopera cautarile duba brandul care se doreste promovat. De asemenea, campania care acopera cautari generale din domeniul site-ului respectiv. Prin opozitie, ar fi campaniile care acopera promotii care sunt evident dependente de timp, deci incluse la costurile variabile.
COSTURILE PERMANENTE

Atat SEO cat si PPC sunt tehnici care au nevoie sa fie efectuate in permanenta. Tehnologia este in continua schimbare si competitorii nu stau. Marea gresala a multor proprietari de site-uri fara experienta este ca dupa primele contacte cu marketingul online renunta, fie din dezamagire in urma unor rezultate proaste, fie din multumirea prematura cu unele rezultate bune in etapa initiala. Iata deci care ar fi costurile permanente in SEO vs PPC

  • SEO: costul contractului de mentenanta cu firma sau specialistul SEO. La acesta se mai adauga uneori si costul achizitiei de linkuri/articole pe alte site-uri – o tehnica destul de riscanta dar deseori practicata de firmele de SEO neserioase. Tot la costuri SEO mai putem trece si costurile adaptarii site-ului din punctul de vedere al codului (deci cost de programare) pentru a face fata cat mai bine indexarii si pentru a fi adaptat la o structura cat mai utila si cat mai optima in vederea obtinerii unor rankinguri optime, in urma recomandarilor specialistilor SEO.
  • PPC: pe langa costul consultantei la PPC se adauga si costul efectiv platit pentru clickuri oferit motoarelor de cautare (ex: Adwords) sau retelelor de socializare (ex: Facebook) sau altor retele de PPC (ex: retele de afiliere)

 

SE POATE SEO FARA PPC?

La aceasta intrebare putem raspunde cu o alta intrebare: putem circula cu autobuzul? Raspunsul este da, daca nu ne grabim, autobuzul ne duce unde avem nevoie, desi mai incet, mai incomod si opreste si unde nu avem nevoie. Prin comparatie, cu masina ajungem unde vrem, cat de repede vrem (relativ) si putem face opriri unde si cand avem nevoie.

Exista un numar mare de companii care au site-uri dar care nu folosesc PPC, prin urmare nu dorim sa exageram si sa riscam un NU ferm. Acolo unde site-ul are mai ales rol de prezentare a afacerii si a ofertei si nu de aducere de noi clienti, se poate trai fara PPC. Asa cum o buna vreme s-a trait si fara site, mai exista inca companii care pot sa supravietuiasca fara o prezenta online profesionista. Se intelege ca un site bine facut si bine indexat, poate aduce trafic indeajuns pentru a satisface nevoile.

Nu insa acolo unde se doreste trafic si prin urmare clienti. Daca avem in vedere ca oricat de bun este un site din punct de vedere SEO, competitia poate cumpara reclama si apare deasupra listarilor organice, putem intelege ca SEO, desi ne ofera pozitii de top, daca nu facem PPC exista mereu cineva deasupra noastra.